Passo 1: Presenta una richiesta di rimborso
La merce acquistata online può essere restituita entro 100 giorni, a partire dal giorno successivo all'acquisto. Scarica e compila il modulo di reso, selezionando i prodotti che intendi restituire e descrivendo il motivo del reso.
Passo 2: Imballa la tua spedizione e allega la prova d'acquisto
Inserisci il prodotto nella sua confezione originale insieme al modulo compilato e alla prova di acquisto. Chiudi accuratamente il pacco.
Passo 3: Invia la spedizione
Spedisci il prodotto reso al seguente indirizzo:
Brandline Group Panattoni Park X
ul. Fabryczna 11, budynek B
62-023 Żerniki
Polonia
Passo 4: Attendi il rimborso dell'importo pagato
Il rimborso dell'importo verrà effettuato nella stessa modalità con cui è stato effettuato il pagamento, dopo aver confermato il ricevimento della correzione del documento di vendita. Il documento di correzione del documento di vendita verrà inviata tramite posta elettronica e in forma di SMS al numero di telefono fornito nell'ordine, con un link che conduce direttamente alla correzione. Cliccando sul link o rispondendo all'e-mail confermerai la ricezione del documento di correzione. Il rimborso avverrà senza indugio, entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento del pacco da parte nostra.
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